Lol niveau cuisine elle est 0 c'est pas pour ça que je l'ai choisi

Aujourd'hui entre pleins de problèmes à résoudre dans le magasin, 'jai du appeler un client pas content après avoir fait ses courses au drive. Il s'est engueulé avec le chef du drive par mail, du coup le chef m'a demandé de régler le problème.
La classe quand tu l’appelles et que tu te présentes en disant "bonjour monsieur, je suis le responsable Qualité de votre magasin", ça calme les gens^^
Et ce mec pas content parce que la crème qu'il avait acheté n'était pas liquide^^ Je lui demande comment il l'a conservé et il me dit "Au frigo évidemment"
Et là je lui ai appris tout ce que je savais sur els crèmes entières, pourquoi on doit els conserver à température ambiante, pourquoi ça fige quand c'est au froid et tout Ah que c'est bon ça, j'ai évité au magasin de lui rembourser 3 euros

id

3€ quoi

Olive057 a écrit:

3€ quoi

Le prix de la crème mais au moins le client qui nous menaçaient a réussi à comprendre avec mes explications et il s'est de suite calmé et il va continué à faire ses courses chez nous donc au final c'est bien plus que 3 euros que j'ai fait gagner au magasin surtout qu'il achète pour 300 euros toutes les 2 semaines au drive

Ah ok, c'est sûr que là c'est mieux de l'avoir convaincu

A l'origine c'était pour ça que je l'ai appelé parce que sinon on lui remboursait ses 3 euros et il partait ailleurs parce qu'il aurait cru que c'est nous qui avions fait une connerie, là je lui ai prouvé la bonne foi du magasin et c'est bon
Ce matin je devais aller au boulot à 6h et ben là mon réveil n'était pas à la bourre! Il a sonné à 2h30 du mat sans raison

Bien joué id !! Sur ce coup là, ma lecon sur les traitements des objections des clients ainsi que leur mécontentement m'aurait bien servi !

Moi à conforama, une vieille m'a appeler et a commencer a me demander si on avait toujours un produit en stock, je lui ait demander quand est ce qu'elle l'avait vu, elle me dit il y à 15 ans ^^ et j'avais mis le haut parleur on a commencer a exploserde rire avec l'autre vendeur, c'était énorme et le pire c'est qu'elle insistait en plus donc j'ai eu vite fait de raccrocher mais c'était bien marrant ^^

Moi j'ai pas eu de corus dessus^^
Mais c'est trop la classe quand le client appelle pour une réclamation et que le responsable du drive lui dit "Attendez je vous passe la personne responsable qui s'occupe de cela" et que cette personne c'est moi

Ils devraient préciser " Stagiaire"

Bon, tal je faisait une sieste et mon tel à sonné, j'ai pas répondu (:@), c'était Roubaix qui m'appelais (pour ne pas citer la personne) et me demander de les rappeller, c'est pour la réponse à mon entretien pour être educateur sportif au vélodrome.

Je stress donc comme un malade mais pas normalement ... En effet, je stresse à l'idée d'être pris ... () Le poste en lui même est énorme, et j'ai fait le maximum pour être pris ! Mais les conditions exterieures ne m'ont vraiment pas plus ! Société privée qui réclame de la rentabilité, situation géographique etc ...

La madame m'annonce donc : Malgré vos diplômes et votre intérêt certain
Oh putain ça commence bien ça !!

Je ne suis pas pris, j'au moins d'expérience du haut niveau par rapport à l'élu, et mon point de vue sur la sécurité n'a pas été apprécié

Ca s'est fait ! J'ai un peu les boules de pas avoir été pris (Pour mon égo) mais satisfait de ne pas l'avoir été !

Antho29 a écrit:

Bon, tal je faisait une sieste et mon tel à sonné, j'ai pas répondu (:@), c'était Roubaix qui m'appelais (pour ne pas citer la personne) et me demander de les rappeller, c'est pour la réponse à mon entretien pour être educateur sportif au vélodrome.

Je stress donc comme un malade mais pas normalement ... En effet, je stresse à l'idée d'être pris ... () Le poste en lui même est énorme, et j'ai fait le maximum pour être pris ! Mais les conditions exterieures ne m'ont vraiment pas plus ! Société privée qui réclame de la rentabilité, situation géographique etc ...

La madame m'annonce donc : Malgré vos diplômes et votre intérêt certain
Oh putain ça commence bien ça !!

Je ne suis pas pris, j'au moins d'expérience du haut niveau par rapport à l'élu, et mon point de vue sur la sécurité n'a pas été apprécié

Ca s'est fait ! J'ai un peu les boules de pas avoir été pris (Pour mon égo) mais satisfait de ne pas l'avoir été !

Vous êtes deux dans ta tête ? lol

Dommage quand même si c'était un poste important ça t'aurais apporté une bonne expérience pour un prochain boulot qui t'aurais plus intéressé afin de l'avoir plus facilement (je me suis embrouillé dans mes mots débrouillez vous pour comprendre )

En même temps c'est sur que Roubaix c'est vraiment moche comme coin

mdr
En effet c'était un job en or ! Mais bon j'aurais pas supporté ce coin là longtemps

Tu leur a dit quoi concernant la sécurité qui leur a pas plu?

Ils m'ont demandé de faire une séance d'initiation piste à des personnes qui éventuellement sont jamais montées sur un vélodrome.
J'ai choisit durant cette initiation de 3h de prendre 7 personnes par éducateurs. Sur le papier il y avait 2 éducateurs, soit 15 personnes sur le vélodrome durant ce temps.

Il m'a répondu que c'est une société privée, ils doivent être rentable. Et du coup accueillir beaucoup plus de personnes. En me disant par exemple qu'on pouvait accueillir 300 personnes en une journée

Ha ouais d'accord
Ça risque d'être le bordel si il veulent accueillir 300 personnes par jours.

surtout si la moitié n'a jamais roulé sur un vélodrome ...

Bon bien sur il n'y aura pas 300 personnes par jour mais j'ai misé sur la sécurité lors de mon intervention tandis qu'ils auraient sans doute attendus de moi que j'en prenne plus.

Je me suis dit que 7 personnes non pratiquant par éduc c'est un maximum ! Le but c'est qu'il reviennent après quoi ... En plus c'est à faire 1 seule fois ! ensuite ils peuvent pratiquer à peu près normalement sur la piste du coup je pensais bien faire. Je me suis trompé d'argumentaire ... mais dans un sens ... c'est ptet aussi bien comme ça ! C'est ptet le genre à demander des résultats en terme d'attirance du public ou à me coller 25 personnes sur un faible créneau tant que l'argent rentre

Je crois que c'est mieux comme ça... La rentabilité je veux bien, mais l'humain passe avant quand même.

Toute façon c'est surtout l'envirronement geo qui me faisait un peu chier (beaucoup ...)

Du coup tu cherches un job dans le sud maintenant ? Des pistes ?

aucune piste à l'heure actuelle. un peu partout hors Nord (au dessus de paris) et nord est

Ok. Bonne chance dans les recherches. Tu finiras bien par trouver un truc dans les Alpes^^

Besoin d'aide, quand j'ouvre mes pages internet il y a des images, icones qui ne s'affichent plus

il y a le carré blanc avec le croix rouge dedans !

La sur le forum je vois plus tout les incones smiley , ni le "accueil " "portail" etc ...

Un virus ?